Вопросы и отзывы по работе Интернета.

38 сообщений / 0 новое
Последнее сообщение
TEZZI
Не в сети
Последнее посещение: 1 месяц 2 дня назад
Регистрация: 07.09.2012г.

Уважаемые абоненты!

В этой теме Вы можете задавать вопросы по работе сети Интернет.

NoName

Здравствуйте.Возникла проблема:подключаюсь к миру-присоединение проходит нормально,все лампочки на модеме горят.
Но зайти могу только на сайт конкорта,к другим не получается.В чем проблема может быть?впервые столкнулся с такой проблемой.

NoName

Вопрос снят.Выяснилось,что проводятся работы по смене оборудования.
Но у меня к Вам большая просьба.Если по времени тех.работы проводятся долго,то выкладывайте эту информацию на форуме)
С Уважением;)

TEZZI
Не в сети
Последнее посещение: 1 месяц 2 дня назад
Регистрация: 07.09.2012г.

Обычно о всех запланированных работах предупреждаем на сайте.

Сегодня были не запланированные работы.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Александр

Здравствуйте. С 29 ноября заметил, что изменился мой внешний IP-адрес (был из группы адресов 62.33.53.0 - 62.33.53.255, стал из 217.77.48.0 - 217.77.53.255).
Так и должно быть? Что поменялось?

TEZZI
Не в сети
Последнее посещение: 1 месяц 2 дня назад
Регистрация: 07.09.2012г.

Да, Александр так и должно быть. 

Елена

Добрый вечер. Что-то не могу выйти ни на какой сайт кроме Конкорт. Хотя установка связи нормально осуществляется, лампочки все на модеме как обычно светятся

Елена

Спасибо, все пришло в норму )))

Максим

Здравствуйте)
При расторжении договора с Вашей организацией, обеспечивающей моё подключение к интернету, какие действия с моей стороны должны быть произведены?
(что вам отдать из оборудования,нужно ли писать заявление и т.д. )

Елена

Что сегодня с интернетом?

TEZZI
Не в сети
Последнее посещение: 1 месяц 2 дня назад
Регистрация: 07.09.2012г.

 

Произошел сбой в работе оборудования, проведены восстановительные работы.

На данный момент все работает.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

TEZZI
Не в сети
Последнее посещение: 1 месяц 2 дня назад
Регистрация: 07.09.2012г.

Максим,  Вам нужно сдать оборудование (модем, блок питания и сетевой кабель(патч-корд)  и написать заявление на отключение.

 

Елена

А надолго проблемы с интернетом?

TEZZI
Не в сети
Последнее посещение: 1 месяц 2 дня назад
Регистрация: 07.09.2012г.

Извините, что не сразу ответили.

Вчера была авария у вышестоящего провайдера в Петрозаводске. К 18:00 интернет был восстановлен.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Елена

Здравствуйте
а сегодня когда ожидать интернет?

TEZZI
Не в сети
Последнее посещение: 1 месяц 2 дня назад
Регистрация: 07.09.2012г.

 

Добрый день, Елена.

Вчера у электриков авария была на Калинина, вследствие чего наше основное оборудование было обесточено.

Сами сидели без Интернета и не могли оповестить абонентов.

Приносим свои извинения.

 

Елена

Здравствуйте.
А когда ожидать интернет?

TEZZI
Не в сети
Последнее посещение: 1 месяц 2 дня назад
Регистрация: 07.09.2012г.

Здравствуйте, Елена.

Имеются некоторые проблемы с доступом в интернет. В данный момент ведутся работы по восстановлению.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Елена

Будет ли восстановлена нормальная работа интернета до обеда?

TEZZI
Не в сети
Последнее посещение: 1 месяц 2 дня назад
Регистрация: 07.09.2012г.

Елена, не подключаетесь к интернету, то есть не производите подключение через ярлычек "Интернет".
Как компьютер включили, сразу можете открыть браузер, должно работать.

Или у Вас роутер?

Елена

Ага, спасибо. Как отключила, так все стало работать. в последующем тоже теперь не надо производить вход?

TEZZI
Не в сети
Последнее посещение: 1 месяц 2 дня назад
Регистрация: 07.09.2012г.

 

Пока так, это временно. После восстановительных работ все будет как раньше.
Приносим свои извинения за неудобства!

Елена

Пропал интернет. При подключении пишет ошибку 691:Доступ запрещен, поскольку такое имя пользователя или пароль не допустимы в этой системе. Что делать?

Гость

Либо логин\пароль не верен. Либо денег нет.

Елена

И вновь та же ошибка. Был интернет, потом пропал. Опять ошибка 691. деньги есть, пароль не меняла, вводится автоматически. Но даже ручное введение не помогло

TEZZI
Не в сети
Последнее посещение: 1 месяц 2 дня назад
Регистрация: 07.09.2012г.

Елена, здравствуйте.

В субботу была небольшая авария по электричеству, поэтому и отсутствовал доступ в интернет.

 

Елена

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, такую вещь: имеется ваш прибор ARRIS CM450B и роутер D-Link DSL-2600U. Совместимы ли они для создания домашней wi-fi сети?Спасибо

TEZZI
Не в сети
Последнее посещение: 1 месяц 2 дня назад
Регистрация: 07.09.2012г.

Здравствуйте, Елена.

Ваш роутер подходит для создания wifi сети. Сделайте заявку по тел. 7-32-11.

Вызов и настройка бесплатно.

aleksey

Здравствуйте,когда будут обновлять видеоновости?

TEZZI
Не в сети
Последнее посещение: 1 месяц 2 дня назад
Регистрация: 07.09.2012г.

Здравствуйте, Алексей.

Вообще эта тема для вопросов касающихся работы Интернета.

По видеоновостям уже писалось неоднократно, но для вас повторюсь.

Уважаемые посетители сайта! Новости выходят ежедневно на телеканале "КТВК" в кабельной сети ООО "Конкорт-1". По техническим причинам выпуски новостей на сайте временно не выкладываются.

Елена

Здравствуйте. Почему-то не пришло квитанций на оплату услуг телевидения и интернет. Соседка говорит, что тоже не было. Обычно до 15 числа квитанции уже приходят. Это задержка с вашей стороны или хулиганы постарались?

Специалист
Не в сети
Последнее посещение: 1 месяц 2 дня назад
Регистрация: 22.10.2012г.

Здравствуйте, к сожалению в этом месяце лицо, ответственное за разноску квитанций, нас сильно подвело, квитанции могут и не придти. Поэтому рекомендуем подойти к нам в офис на М. Горького 13. В следующем месяце таких проблем возникнуть не должно. Спасибо за понимание.

Елена

Доброе утро! Вчера что-то пропал выход в интернет. Вернее, в "мировой" интернет. Сюда зайти могу, а вот дальше - нет. Это как-то сбой?

Елена

Доброе утро! Вчера что-то пропал выход в интернет. Вернее, в "мировой" интернет. Сюда зайти могу, а вот дальше - нет. Это как-то сбой?

Елена

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, возможно ли использование интернета без телевидения?

Елена

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, возможно ли использование интернета без телевидения?

TEZZI
Не в сети
Последнее посещение: 1 месяц 2 дня назад
Регистрация: 07.09.2012г.

Здравствуйте, увы такой возможности нет.

Елена

Здравствуйте. А когда будет восстановлена работа интернета?

Добавить комментарий

Plain text

  • HTML-теги не обрабатываются и показываются как обычный текст
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
Заполните пустое поле.